PENGARUH PROMOSI MEDIA SOSIAL, ELECTRONIC WORD OF MOUTH DAN BRAND PREFERENCE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KOPI MANG ENCAK
Abstract
The development of social media and digital technology has encouraged businesses to utilize online-based marketing strategies to influence consumer purchasing decisions. This study aims to analyze the influence of social media promotion, Electronic Word of Mouth (E-WOM), and Brand Preference on purchasing decisions at Kopi Mang Encak in West Lampung. This study used a quantitative approach with a causal associative research method. Data were obtained by distributing questionnaires to 98 respondents, who are consumers of Kopi Mang Encak, using an accidental sampling technique. Data analysis methods used included validity testing, reliability testing, normality testing, multiple linear regression analysis, t-tests, and F-tests. The results showed that partially, social media promotion, Electronic Word Of Mouth, and Brand Preference had a positive and significant effect on purchasing decisions for Kopi Mang Encak. Simultaneously, these three independent variables also had a significant effect on purchasing decisions.
References
Ade parlaungan Nasution, Ibnu Rasyid Munthe, B. H. R. (2021). Transaksi Uangdan Dompet Digital Pada Saat Masa Pandemi Virus Corona (Covid-19). Jurnal Teknologi Dan Informasi, 12 No.1.
Arfah, Y. (2022). Keputusan pembelian produk. PT Inovasi Pratama Internasional.
Devi, A. C., & Fadli, U. M. (2023). Analisis Keputusan Pembelian Produk E-Commerce Shopee Di Kalangan Mahasiswa Universitas Buana Perjuangan Karawang. Journal of Student Research, 1(5), 113–123.
Fardiyan, A. R., & Noviera, F. R. (2024). Pemanfaatan Sosial Media Digital Sebagai Media Komunikasi Bisnis Dan Sumber Informasi Berkualitas. Jurnal Pengabdian Masyarakat (JPM) Terekam Jejak, 1(1), 1–11.
Hartanto, P., & Laij, F. (2024). Model E-WoM dan Perceived Value Dalam Meningkatkan E-Repurchase Intention Dengan Mediasi E-Trust. Jurnal Manajerial, 11(02), 334–355.
Herawati, N. A., Nay, G. K., Aparato, M., & Bagus, I. M. (2025). Peran media sosial sebagai strategi digital marketing dalam mengubah perilaku konsumen. Jurnal Inovasi Manajemen, Kewirausahaan, Bisnis Dan Digital, 2(2), 17–30.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Manajemen Pemasaran edisi 12. Indeks.
Kusumawati, I. M. (2024). Pengaruh Live Streaming Shopping Terhadap Keputusan Pembelian Melalui Keterlibatan Pelanggan Pada Tiktok Mayoutfit Di Kota Bandung. Universitas Komputer Indonesia.
Rahayu, C. P., & Witjaksono, B. (2023). Pengaruh Social Media Marketing Dan Electronic word of mouth Terhadap Purchase decision Melalui Brand Awareness Pada Produk Kopi Kenangan. Jurnal Bisnisman: Riset Bisnis Dan Manajemen, 5(2), 88–105.
Sari, I. (2022). Pengaruh Electronic Word of Mouth (E-Wom) Dan Online Consumer Review (Ocr) Terhadap Keputusan Pembelian Melalui Shopee. Solusi, 20(2), 160–169.
Sumarwan, U., & Aminah, M. (2025). Pengaruh Media Sosial Marketing dan Inovasi Produk terhadap Ewom Serta Keputusan Pembelian: Studi Coffee Baracks Kabupaten Bogor. Jurnal Manajemen Dan Organisasi, 16(1), 105–114.
Talahatu, I. (2024). Pengaruh Kesadaran Merek, Asosiasi Merek, Kualitas Yang Dipersepsikan, Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Sabun Mandi Cair Di Kota Ambon. Jurnal Administrasi Terapan, 3(1), 315–322.
Waani, N. C., Mangantar, M., & Uhing, Y. (2022). Perbedaan Sikap Konsumen Dalam Keputusan Pembelian Niu Green Tea Dan The Botol Sosro (Studi Kasus Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Unsrat). Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 10(1), 1004–1013.
