Muhammad Zidan Pradipta Faatihah; Noer Azni Septiani. ANALISIS KUALITAS SISTEM INFORMASI PELAYANAN KLAIM PESERTA DALAM MENDUKUNG EFEKTIVITAS DAN EFISIENSI PELAYANAN MENGGUNAKAN METODE PIECES PADA BPJS KETENAGAKERJAAN. didaktik 2026, 12, 595 - 608.