Tri Hartati Margaretha Sihombing; Anton A.P. Sinaga; Junika Napitupulu. PENGARUH CITRA MEREK, KONTEN, DAN E-SERVICE QUALITY TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN SPOTIFY ( STUDI KASUS MAHASISWA PROGRAM STUDI MANAJEMEN ANGKATAN 2022 – 2023 UNIVERSITAS METHODIST INDONESIA . didaktik 2026, 12, 245 - 256.