STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN CHATIME MELALUI MEDIA TIKTOK DALAM MENINGKATKAN BRAND AWARENESS

Erika Tesaloni; Edward Enrieco; Panji Suratriadi

doi:10.36989/didaktik.v11i04.8740

Erika Tesaloni Universitas Bina Sarana Informatika, Jakarta, Indonesia
Edward Enrieco Universitas Bina Sarana Informatika, Jakarta, Indonesia
Panji Suratriadi Universitas Bina Sarana Informatika, Jakarta, Indonesia

DOI: https://doi.org/10.36989/didaktik.v11i04.8740

Keywords: SOSTAC, Paul.R.Smith, Chatime

Abstract

Chatime merupakan sebuah merek minuman teh susu yang cukup dikenal masyarakat, namun seiring berjalannya waktu Chatime mengalami penurunan brand awareness dikarenakan banyaknya kompetitor dengan produk serupa, dalam penelitian ini penulis ingin mencoba menganalisa bagaimana strategi yang digunakan oleh Chatime dalam meningkatkan brand awareness di masa sekarang. Penulis menggunakan metode SOSTAC dari Paul.R.Smith dalam melakukan penelitian ini, SOSTAC sendiri merupakan singkatan dari situation, objective, strategy, tactic, action dan control. Dalam penelitian penulis menemukan bahwa Chatime telah melakukan tahapan – tahapan SOSTAC dalam hal meningkatkan brand awareness di media sossial Tiktok pada setiap konten nya. Tujuan meningkatkan brand awareness menggunakan Tiktok dapat di katakan berhasil dikarenakan dari hasil penelitian setiap konten Tiktok @Chatimeindo mendapatkan jumlah tayang yang cukup bamyak, yang dapat menjadi tolak ukur bahwa pengguna Tiktok mengetahui informasi terbaru selalu dari Chatime.

References

Azizah, N., Margaretha, L., & Pratami, R. (2020). Strategi Komunikasi Pemasaran Waroeng Ss Dalam Meningkatkan Brand Awareness Konsumen Melalui Instagram. JRK (Jurnal Riset Komunikasi), 11(1). https://doi.org/10.31506/jrk.v11i1.8434
Fariastuti, I., & Azis, M. A. (2019). STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN OneFourThree.Co DI INSTAGRAM DALAM MENINGKATKAN BRAND AWARENESS. Jurnal Pustaka Komunikasi, 2(1), 54–69.
M Chairul Basrun Umanailo. (2019). Paradigma Konstruktivis. Metodologi Penelitian, October, 1–5. https://doi.org/10.31219/osf.io/9ja2t
Riffe, D., Lacy, S., Watson, B. R., & Lovejoy, J. (2023). Analyzing Media Messages. In Analyzing Media Messages. https://doi.org/10.4324/9781003288428
Arifman, R. I., & Panuju, R. (2017). Strategi Komunikasi Pemasaran Produk Fair N Pink Melalui Media Sosial Instagram. WACANA, Jurnal Ilmiah Ilmu Komunikasi, 16(2), 214. https://doi.org/10.32509/wacana.v16i2.26
Dewi, K. (2023). Analisis Konten Strategi Komunikasi Pemasaran di Era Digital pada Aplikasi TikTok Studi Kasus Akun TikTok @ zaaferindonesia. 3(2), 507–514.
AWARENESS. Jurnal Pustaka Komunikasi, 2(1), 54–69.
Hariyanto, D. (2016). Buku Komunikasi Pemasaran. In Jurnal Penelitian Pendidikan Guru Sekolah Dasar (Vol. 6, Issue August).
Husna, A., & Fahrimal, Y. (2024). Enhancing post-disaster tourism marketing communication in Aceh Jaya Regency. Jurnal Kajian Komunikasi, 12(1), 127–142. https://doi.org/10.24198/jkk.v12i1.54876
Purbohastuti, A. W. (2017). Efektivitas Media Sosial Sebagai Media Promosi. Tirtayasa Ekonomika, 12(2), 212. https://doi.org/10.35448/jte.v12i2.4456
Ramadhan, I. D., & Purnamasari, O. (2023). Pengaruh Konten Instagram Chatime Terhadap. Jurnal Bincang Komunikasi, 1(1), 43–52.