PENGELOLAAN ADMINISTRASI DAN SUPERVISI DI PERGURUAN TINGGI DALAM MENINGKATKAN MUTU PENDIDIKAN
Keywords:
Administration, supervision, higher education
Abstract
ABSTRACT
Higher education as an educational institution must be able to provide services that can maximize the satisfaction of its user community, which in turn can encourage the development of higher education. One of the strategies implemented by private universities to maintain and increase the number of students is to provide quality services. It is expected to be able to meet student expectations with optimal service. Likewise, public universities must do the same. However, in reality, the administration and supervision system in several universities has been carried out but is not running optimally, causing problems that result in the quality and quality of education in a university. This study aims to find out what the quality of Academic Administration services and supervision system at UINFAS Bengkulu is like in improving the quality of education. The approach used by researchers is a qualitative approach that uses a narrative format to interpret data and facts in the field. The results found indicate that the quality of service of the Academic Administration and supervision system at UINFAS Bengkulu is ranked in the Good category in all aspects.
Keywords: Administration, supervision, higher education
References
Arikunto, Suharsimi, Prof Dr. 2006. Dasar – Dasar Supervisi. Jakarta : PT.Rineka Cipta.
Maryono, Dr, MM. 2011. Dasar-Dasar dan Teknik Menjadi Supervisor Pendidikan. Jakarta : Ar-Ruzz Media.
Uno, Hamzah B. 2011. Profesi Kependidikan Problema Solusi dan Reformasi Pendidikan di Indonesia. Jakarta : PT Bumi Aksara.
Ahmad Batinggi. 1999. Manajerial Pelayanan Umum. Jakarta: Universitas Terbuka.
Brannen, Julia. 1997. Memadu Metode Penelitian Kualitatif & Kuantitatif. Terj, Nuktaf Arfawie Kurde, Imam Safe’i dan Noorhaidi. Yogyakarta: Pustaka Pelajar.
Rencana Strategis Depdiknas 2005 – 2009, http://www. diknas. go.id (Online), diakses 20 November 2023
. Harsono. 2008. Model-model Pengelolaan Perguruan Tinggi. Yogyakarta: Pustaka Pelajar.
Rosdakarya Muljani A. Nurhadi. 1983. Administrasi Pendidikan di Sekolah. IKIP Yogyakarta.
Munir. 2000. Manajemen Pelayanan Publik. Jakarta: Bina Aksara.
Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 60 Tahun 1999. Tentang Pendidikan Tinggi. Jakarta: Departemen Pendidikan dan Kebudayaan. Petunjuk Pelaksanaan Administrasi Pendidikan di Sekolah (Depdikbud), 1994
Abidil, Z. (2020). Administrasi Tata Usaha. Universitas Negeri Padang, 2.
Aditama, R. A. (2020). Pengantar Manajemen. Malang: AE Publishing.
Aminy, E. (2020). Efektifitas pelayanan administrasi di madrasah aliyah negeri 1
sarolangun. Repository.uinjambi.co.id, 9. Retrieved Juli 28 , 2022, from
http://repository.uinjambi.ac.id
Anggito, A., & Setiawan, J. (2018). Metodologi Penelitian Kualitatif. Sukabumi:
CV Jejak.
Burhanuddin, Y. (2005). Administrasi Pendidikan. Bandung: Pustaka Setia.
Faridah, F., Nuraita, I., & Fitriani, L. (2022). Pengembangan Daftar Arsip Inaktif
Untuk Simplikasi Monitoring Penyusutan Arsip di Departemen
Manajemen Fakultas Ekonomi dan Manajemen Pertanian Institut
Pertanian Bogor. Jurnal Pengembangan Kearsipan, 29.
Fauzi, A. (2018). Manajemen Pendidikan Islam. Yogyakarta: K-Media.
Hidayat, S. P. (2014). Peran Tenaga Administrasi Sekolah Dalam Meningkatkan
Mutu Pelayanan Sekolah Di MAN 1 Kota Mojokerto. Inspirasi
Manajemen Pendidikan , 152.
Hidayatulloh, S., & Mulyadi, C. (2015). Sistem Pelayanan Administrasi
Kependudukan Desa Candigatak Berbasis Web. IT CIDA, 42.
Ikhsan, N., Aksa, A. N., & Ma'ruf, A. (2018). Tata Laksana E-Procurement di
Kabupaten Pangkajene dan Kepulauan. jurnal administrasi publik, 309.
Jeflin, H., & Afriansyah, H. (2020). Pengertian administrasi ketata usahaan,
proses administrasi ketata usahaan sekolah, tata ruang kantor/sekolah dan
peran guru dalam administrasi ketata usahaan sekolah. Universitas Negeri
Padang, 3.
Kurniawan, A. (2017). Manajemen Pendidikan di Sekolah. Cirebon: Eduvision.
Kurniawan, A. (2018). Filsafat Manajemen Pendidikan. Kota Cirebon:
Eduvision.
65
Kurniawan, A. (2018). Metodologi Penelitian Pendidikan. Bandung: PT Remaja
Rosdakarya.
Mahidin. (2017). Kajian Administrasi Pendidikan di Dunia Pendidikan. Jurnal
Pendidikan dan Konseling, Vol. 7, 137. Retrieved Agustus 2022
Marmoah, S. (2018). Administrasi dan Supervisi Pendidikan Teori dan Praktek.
Yogyakarta: CV budi utama.
Maryance, r. t., ita, e., nurmalina, haris, i., wahab, a., hervina sanjayanti, n. p., . . .
puspita, y. (2021). Teori dan Aplikasi Manajemen Pendidikan. Aceh:
Yayasan Penerbit Muhammad Zaini.
Morissan. (2019). Riset Kualitaif. jakarta: Prenadamedia Group.
Mukhlis, S. (2012). Administrasi Kepegawaian. Yogyakarta: PT. Leutika
Vouvalitera.
Mustofa, A., Roekminiati, S., & Lestari, D. S. (2020). Administrasi Pelayanan
Kesehatan Masyarakat. Surbaya: CV. Jakad Media Publishing.
Nurussalami. (2020). Kompetensi Kepala Tata Usaha Dalam Meningkatkan
Kualitas Pelayanan Administrasi Pendidikan. Intelektualita, 110.
Razak, S. A. (2020). Administrasi Tata Usaha. universitas padang, 4.
Sarwo Edi, F. R. (2016). Teori Wawancara Psikodignostik. Yogyakarta:
LeutikaPrio.
Satrio, Hasibuan, L., Anwar, K., & Rizki, A. F. (2021). Administrasi Kurikulum,
Kesiswaan, pendidik dan tenaga kependidikan dalam tinjauan administrasi
sekolah. Indonesian juurnal of islamic Education Management, 94.
Sudiana, A. (2018). Urgensi Perencanaan dalam Administrasi Pendidikan Islam.
jurnaol ilmu-ilmu agama, 10.
Sugiyono. (2010). Metode Penelitian Pendidikan. Bandung: CV.alfabeta
Suhelayani, S., Sari, D. C., Safitri, M., & Saputra, S. (2020). Manajemen
Pendidikan. Medan: Yayasan kita menulis.
Suhelayanti, S., sari, D. C., Aziz, M. R., Safitri, M., Saputra, S., Purba, S., . . .
Simarmata, j. (2020). Manajemen Pendidikan. Medan: Yayasan Kita
Menulis.
Maryono, Dr, MM. 2011. Dasar-Dasar dan Teknik Menjadi Supervisor Pendidikan. Jakarta : Ar-Ruzz Media.
Uno, Hamzah B. 2011. Profesi Kependidikan Problema Solusi dan Reformasi Pendidikan di Indonesia. Jakarta : PT Bumi Aksara.
Ahmad Batinggi. 1999. Manajerial Pelayanan Umum. Jakarta: Universitas Terbuka.
Brannen, Julia. 1997. Memadu Metode Penelitian Kualitatif & Kuantitatif. Terj, Nuktaf Arfawie Kurde, Imam Safe’i dan Noorhaidi. Yogyakarta: Pustaka Pelajar.
Rencana Strategis Depdiknas 2005 – 2009, http://www. diknas. go.id (Online), diakses 20 November 2023
. Harsono. 2008. Model-model Pengelolaan Perguruan Tinggi. Yogyakarta: Pustaka Pelajar.
Rosdakarya Muljani A. Nurhadi. 1983. Administrasi Pendidikan di Sekolah. IKIP Yogyakarta.
Munir. 2000. Manajemen Pelayanan Publik. Jakarta: Bina Aksara.
Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 60 Tahun 1999. Tentang Pendidikan Tinggi. Jakarta: Departemen Pendidikan dan Kebudayaan. Petunjuk Pelaksanaan Administrasi Pendidikan di Sekolah (Depdikbud), 1994
Abidil, Z. (2020). Administrasi Tata Usaha. Universitas Negeri Padang, 2.
Aditama, R. A. (2020). Pengantar Manajemen. Malang: AE Publishing.
Aminy, E. (2020). Efektifitas pelayanan administrasi di madrasah aliyah negeri 1
sarolangun. Repository.uinjambi.co.id, 9. Retrieved Juli 28 , 2022, from
http://repository.uinjambi.ac.id
Anggito, A., & Setiawan, J. (2018). Metodologi Penelitian Kualitatif. Sukabumi:
CV Jejak.
Burhanuddin, Y. (2005). Administrasi Pendidikan. Bandung: Pustaka Setia.
Faridah, F., Nuraita, I., & Fitriani, L. (2022). Pengembangan Daftar Arsip Inaktif
Untuk Simplikasi Monitoring Penyusutan Arsip di Departemen
Manajemen Fakultas Ekonomi dan Manajemen Pertanian Institut
Pertanian Bogor. Jurnal Pengembangan Kearsipan, 29.
Fauzi, A. (2018). Manajemen Pendidikan Islam. Yogyakarta: K-Media.
Hidayat, S. P. (2014). Peran Tenaga Administrasi Sekolah Dalam Meningkatkan
Mutu Pelayanan Sekolah Di MAN 1 Kota Mojokerto. Inspirasi
Manajemen Pendidikan , 152.
Hidayatulloh, S., & Mulyadi, C. (2015). Sistem Pelayanan Administrasi
Kependudukan Desa Candigatak Berbasis Web. IT CIDA, 42.
Ikhsan, N., Aksa, A. N., & Ma'ruf, A. (2018). Tata Laksana E-Procurement di
Kabupaten Pangkajene dan Kepulauan. jurnal administrasi publik, 309.
Jeflin, H., & Afriansyah, H. (2020). Pengertian administrasi ketata usahaan,
proses administrasi ketata usahaan sekolah, tata ruang kantor/sekolah dan
peran guru dalam administrasi ketata usahaan sekolah. Universitas Negeri
Padang, 3.
Kurniawan, A. (2017). Manajemen Pendidikan di Sekolah. Cirebon: Eduvision.
Kurniawan, A. (2018). Filsafat Manajemen Pendidikan. Kota Cirebon:
Eduvision.
65
Kurniawan, A. (2018). Metodologi Penelitian Pendidikan. Bandung: PT Remaja
Rosdakarya.
Mahidin. (2017). Kajian Administrasi Pendidikan di Dunia Pendidikan. Jurnal
Pendidikan dan Konseling, Vol. 7, 137. Retrieved Agustus 2022
Marmoah, S. (2018). Administrasi dan Supervisi Pendidikan Teori dan Praktek.
Yogyakarta: CV budi utama.
Maryance, r. t., ita, e., nurmalina, haris, i., wahab, a., hervina sanjayanti, n. p., . . .
puspita, y. (2021). Teori dan Aplikasi Manajemen Pendidikan. Aceh:
Yayasan Penerbit Muhammad Zaini.
Morissan. (2019). Riset Kualitaif. jakarta: Prenadamedia Group.
Mukhlis, S. (2012). Administrasi Kepegawaian. Yogyakarta: PT. Leutika
Vouvalitera.
Mustofa, A., Roekminiati, S., & Lestari, D. S. (2020). Administrasi Pelayanan
Kesehatan Masyarakat. Surbaya: CV. Jakad Media Publishing.
Nurussalami. (2020). Kompetensi Kepala Tata Usaha Dalam Meningkatkan
Kualitas Pelayanan Administrasi Pendidikan. Intelektualita, 110.
Razak, S. A. (2020). Administrasi Tata Usaha. universitas padang, 4.
Sarwo Edi, F. R. (2016). Teori Wawancara Psikodignostik. Yogyakarta:
LeutikaPrio.
Satrio, Hasibuan, L., Anwar, K., & Rizki, A. F. (2021). Administrasi Kurikulum,
Kesiswaan, pendidik dan tenaga kependidikan dalam tinjauan administrasi
sekolah. Indonesian juurnal of islamic Education Management, 94.
Sudiana, A. (2018). Urgensi Perencanaan dalam Administrasi Pendidikan Islam.
jurnaol ilmu-ilmu agama, 10.
Sugiyono. (2010). Metode Penelitian Pendidikan. Bandung: CV.alfabeta
Suhelayani, S., Sari, D. C., Safitri, M., & Saputra, S. (2020). Manajemen
Pendidikan. Medan: Yayasan kita menulis.
Suhelayanti, S., sari, D. C., Aziz, M. R., Safitri, M., Saputra, S., Purba, S., . . .
Simarmata, j. (2020). Manajemen Pendidikan. Medan: Yayasan Kita
Menulis.
Published
2023-12-31
How to Cite
Angga Pratama, & Desy Eka Citra Dewi. (2023). PENGELOLAAN ADMINISTRASI DAN SUPERVISI DI PERGURUAN TINGGI DALAM MENINGKATKAN MUTU PENDIDIKAN. Didaktik : Jurnal Ilmiah PGSD STKIP Subang, 9(5), 4202 - 4224. https://doi.org/10.36989/didaktik.v9i5.2410
Section
Articles
